زمان و نحوه تحویل سفارشات
تحویل سفارشات در شهر تهران از طریق پیک موتوری انجام میشود.
بازه‌های ارسالی برای شهر تهران شامل موارد زیر است:
از ساعت 11 الی 2
از ساعت 2 الی 5
برای شهرهای غیر از تهران ارسال به 3 شیوه انجام میشود:
از طریق تیپاکس: در کمتر از 48 ساعت به دست شما می‌رسد.
از طریق پست پیشتاز: در 2 الی 4 روز کاری تحویل می‌گیرد.
از طریق چاپار: در کمتر از 48 ساعت به دست شما می‌رسد.
لطفا در صورتی که می خواهید با پست خاصی سفارش شما ارسال شود، در توضیحات بنویسید
روش پیگیری سفارشات
شما مشتریان گرامی می توانید با مراجعه به بخش پیگیری سفارش ها و وارد نمودن کد پیگیری از وضعیت فعلی سفارش خود و نحوه آماده سازی مطلع گردید.
همچنین می توانید از طریق واتس آپ، تماس تلفنی یا چت درون سایت، از وضعیت سفارش خود مطلع گردید.
هزینه ارسال سفارشات
برای سفارش‌های مناطق ۲۲ گانه تهران، هزینه ارسال 25هزار تومان از طریق پیک موتوری در نظر گرفته شده،هزینه ارسال سفارش‌های سراسر کشور (جز تهران)متغیر و بر عهده خریدار می‌باشد.
مشتریان محترم، خواهشمندیم هنگام تحویل گرفتن سفارش و قبل از بازکردن بسته بندی، مشخصات کالای سفارش داده شده را با کالای تحویلی مطابقت داده و در صورت مغایرت از تحویل گرفتن آن خودداری نماید و با پشتیبانی تماس حاصل فرمایید.
در زمان ارسال کالا توسط شرکت پست و یا باربری، خواهشمندیم در حضور مامور پستی و قبل از امضاء رسید تحویل کالا، از سلامت بسته بندی و سلامت ظاهری کالا مطمئن گردید و در صورتیکه کالا از نظر بسته بندی و یا سلامت ظاهری دارای ایراد باشد، ضمن تحویل نگرفتن آن و درخواست صورتجلسه، بلافاصله موضوع را به فروشگاه اطلاع دهید.